Договор публичной оферты

Договор публичной оферты

Настоящий Договор публичной оферты определяет условия продажи товаров через интернет-магазин TDKmarket на сайте tdkmarket.com.ua.

Продавцом товаров является ФОП Вергелюк Владимир Владимирович.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением Продавца заключить электронный договор купли-продажи товаров, представленных на сайте tdkmarket.com.ua.

1.2. Покупателем является физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на товары, представленные в интернет-магазине TDKmarket.

1.3. Оформление Покупателем заказа через сайт и подтверждение заказа означает принятие условий настоящего Договора в объёме, необходимом для заключения и выполнения соответствующего заказа.

1.4. Электронный договор заключается в соответствии с действующим законодательством Украины.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и заказанный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в соответствии с условиями заказа.

2.2. Наименование, характеристики, цена и наличие товара указываются в соответствующей карточке товара на сайте.

2.3. Если для правильного подбора автозапчасти необходима дополнительная информация, Продавец может запросить VIN-код, модель автомобиля, год выпуска, двигатель, комплектацию, размеры или другие технические характеристики.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт или другим доступным способом связи с Продавцом.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет информацию, необходимую для его выполнения: имя, номер телефона, данные для доставки и другие необходимые сведения.

3.3. После получения заказа Продавец может связаться с Покупателем для уточнения наличия, характеристик товара, совместимости, способа оплаты или доставки.

3.4. Если заказанный товар отсутствует или не может быть поставлен, Продавец сообщает об этом Покупателю и согласовывает замену, ожидание или отмену заказа. В случае предварительной оплаты средства за непоставленный товар возвращаются Покупателю.

4. Цена товара и оплата

4.1. Цена товара указывается на сайте и действует на момент оформления заказа.

4.2. Доступные способы оплаты указываются на странице «Доставка и оплата» и при оформлении заказа.

4.3. Оплата может осуществляться через доступные на сайте платёжные сервисы, безналичным переводом, наложенным платежом или другим способом, доступным для конкретного заказа.

4.4. Получателем оплаты за товар является Продавец либо платёжный сервис, принимающий платёж в пользу Продавца.

4.5. Документы, подтверждающие расчёт за товар, предоставляются в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

5. Доставка товара

5.1. Доставка заказов осуществляется по Украине.

5.2. Доступные варианты доставки:

• в отделение — 90 грн;
• в почтомат — 100 грн;
• адресная доставка курьером до дверей Покупателя — 150 грн.

5.3. Минимальная сумма заказа — 300 грн.

5.4. Подготовка заказа к отправке — 0–1 рабочий день.

5.5. Перевозка — 1–3 рабочих дня.

5.6. Общий срок доставки — 1–4 рабочих дня.

5.7. Самовывоз осуществляется по адресу: 49019, г. Днепр, ул. Ивана Эзау, 15. Подготовка заказа к самовывозу — 1–4 рабочих дня.

5.8. Актуальные условия доставки также размещены на странице «Доставка и оплата». Для конкретного заказа применяются условия, доступные Покупателю на момент его оформления.

6. Получение товара

6.1. При получении заказа Покупатель может проверить комплектность, количество и внешний вид товара в пределах правил соответствующей службы доставки.

6.2. При обнаружении повреждений или несоответствия заказа рекомендуется зафиксировать это при получении и сообщить Продавцу.

7. Возврат, обмен и гарантийные обращения

7.1. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель может обратиться по вопросу обмена или возврата товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, если товар не использовался.

Для возврата должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность, пломбы и ярлыки, а также упаковка товара, так как она является частью его товарного вида и комплектации.

На товаре не должно быть следов установки, монтажа, эксплуатации, повреждений или иных признаков использования.

Условия возврата применяются с учётом ограничений, установленных законодательством Украины для отдельных категорий товаров.

7.2. Товар ненадлежащего качества и гарантийные обращения

Если в течение гарантийного срока обнаружен недостаток товара, Покупатель может обратиться к Продавцу с гарантийным требованием в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

Для автозапчастей и других товаров, монтаж которых должен выполняться квалифицированными специалистами, гарантийное обращение рассматривается при наличии документов, подтверждающих установку товара на СТО.

К таким документам могут относиться:

• заказ-наряд или акт выполненных работ СТО;
• документ, подтверждающий проведение работ;
• акт диагностики или заключение СТО с описанием выявленного недостатка;
• при необходимости — другие документы, позволяющие определить условия установки и эксплуатации товара.

Товар может быть направлен на проверку качества, диагностику или экспертизу для определения причины возникновения недостатка.

Если будет установлено, что недостаток возник вследствие неправильной установки, нарушения правил эксплуатации, хранения, транспортировки или других действий после передачи товара Покупателю, гарантийные требования могут быть отклонены в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

7.3. Адрес возврата

Предварительно согласованные возвраты отправляются по адресу:

Новая Почта №4
пл. Старомостовая, 1Б, г. Днепр, 49038

Получатель: Вергелюк Владимир Владимирович
Телефон: +38 067 007 87 78

Перед отправкой товара возврат или гарантийное обращение необходимо предварительно согласовать с Продавцом.

8. Гарантия

8.1. Гарантийные условия определяются производителем товара, информацией в карточке товара, гарантийными документами и законодательством Украины.

8.2. Если производителем или Продавцом установлены специальные требования к установке, эксплуатации или обслуживанию товара, гарантийные обращения рассматриваются с учётом таких требований.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Продавец обязуется предоставлять Покупателю достоверную информацию о товаре, его цене и условиях приобретения.

9.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для оформления и выполнения заказа.

9.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленной информации об автомобиле, если подбор товара осуществлялся на основании этих данных.

9.4. Настоящий Договор не ограничивает права Покупателя, предоставленные законодательством Украины.

10. Персональные данные

10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления и выполнения заказа, доставки, оплаты, связи с Покупателем и других законных целей.

10.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте tdkmarket.com.ua.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и законодательством Украины.

11.2. Продавец не отвечает за задержку доставки после передачи заказа перевозчику, если задержка возникла по причинам, не зависящим от Продавца, но содействует Покупателю в решении вопросов, связанных с доставкой.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно было разумно предусмотреть или предотвратить.

12.2. К таким обстоятельствам могут относиться военные действия, чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, аварии, длительные перебои связи, энергоснабжения или транспортной инфраструктуры и другие обстоятельства, объективно препятствующие выполнению обязательств.

13. Разрешение споров

13.1. Спорные вопросы стороны стараются урегулировать путём переговоров.

13.2. Если достичь согласия невозможно, спор разрешается в соответствии с законодательством Украины.

14. Срок действия и изменение условий оферты

14.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте.

14.2. Продавец вправе обновлять условия оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное не предусмотрено законодательством.

14.3. К заказу применяются условия, с которыми Покупатель имел возможность ознакомиться при его оформлении.

15. Реквизиты продавца

Интернет-магазин TDKmarket

Продавец: ФОП Вергелюк Владимир Владимирович
РНОКПП (ИНН): 2720014116
Номер записи в ЕГР: 22240170000038199
Адрес регистрации ФОП: 49108, Украина, Днепропетровская область, г. Днепр, пер. Базавлуцкий, 18
Фактический адрес / склад / пункт выдачи заказов: 49019, г. Днепр, ул. Ивана Эзау, 15
Телефон: +38 067 007 87 78
Email: td.frico.tdk@gmail.com