Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена товара Мы придерживаемся законодательства Украины и обеспечиваем прозрачные условия возврата и обмена продукции, приобретённой в нашем интернет-магазине TDKmarket. Возврат и обмен товара надлежащего качества Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»: Возврат и обмен нового товара возможны в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Возврат возможен, если: товар не использовался, полностью сохранён товарный вид (без повреждений, потертостей и т.д.); сохранены все заводские ярлыки, пломбы и упаковка; товар укомплектован так же, как при получении. Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя. Процедура возврата: Свяжитесь с нами по телефону: +380 (67) 007-87-78 и сообщите о намерении возврата. Отправьте товар «Новой Почтой» за счёт отправителя. Укажите номер декларации и номер банковской карты для возврата средств. После проверки содержимого возврат или обмен производится в течение 3 рабочих дней. Адрес возврата: Новая Почта №6, г. Днепр ул. Ударников, 27 Получатель: Вергелюк Владимир Владимирович Телефон: +380 (67) 007-87-78 Возврат товара ненадлежащего качества Если вы получили товар с дефектами: Сообщите нам в течение 24 часов с момента получения по телефону +380 (67) 007-87-78. Отправьте товар обратно за счёт продавца. Укажите номер декларации и номер карты для возврата средств. После проверки возврат или обмен производится в течение 3 рабочих дней. Все товары, приобретённые у нас, могут быть возвращены или обменяны при соблюдении вышеуказанных условий. Порядок рассмотрения гарантийных случаев смотрите в разделе «Доставка и Оплата»

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.