Політика Конфіденційності

Політика конфіденційності інтернет-магазину TDKmarket

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину TDKmarket на сайті tdkmarket.com.ua.

Власником персональних даних є ФОП Вергелюк Володимир Володимирович. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та іншого застосовного законодавства України.

1. Які персональні дані ми обробляємо

   При оформленні замовлення, зверненні до менеджера, реєстрації або використанні інших функцій інтернет-магазину користувач може надавати такі дані:

   • Прізвище та ім'я;

   • Номер контактного телефону;

   • Адреса електронної пошти (email);

   • Адреса доставки (включаючи дані відділень служб доставки);

   • Дані, необхідні для оформлення, оплати та виконання замовлення;

   • Технічні дані: IP-адреса, файли cookie, тип браузера, історія відвідування сторінок інтернет-магазину.

2. Цілі обробки персональних даних

   Персональні дані обробляються виключно з такою метою:

   • Оформлення, підтвердження та виконання замовлень;

   • Організація доставки товарів покупцеві;

   • Забезпечення зв'язку з покупцем (повідомлення про статус замовлення, відповіді на запити);

   • Проведення та підтвердження фінансових транзакцій та оплати;

   • Надання консультацій та клієнтської підтримки;

   • Виконання вимог законодавства України (у тому числі податкового та бухгалтерського обліку);

   • Надсилання інформаційних та рекламних повідомлень (розсилок) за наявності окремої згоди користувача.

3. Правові підстави для обробки

   Обробка персональних даних здійснюється на підставах, передбачених законодавством України:

   • Укладення та виконання правочину (купівлі-продажу), ініційованого користувачем;

   • Виконання юридичних обов'язків власника даних, передбачених законодавством України;

   • Згода користувача на обробку його даних (у випадках, коли така згода є необхідною).

4. Файлы Cookie та сервіси аналітики

   • Для поліпшення роботи інтернет-магазину, зручності користувачів та аналізу трафіку сайт використовує файли cookie (куки) та сервіси веб-аналітики (зокрема, Google Analytics).

   • Файлы cookie дозволяють зберігати індивідуальні налаштування користувача та збирати знеособлену статистику про відвідування сторінок.

   • Користувач може в будь-який момент вимкнути збереження cookie або видалити їх у налаштуваннях свого інтернет-браузера, однак це може обмежити функціональність окремих розділів сайту.

5. Передача персональних даних третім особам

   • Для виконання замовлення персональні дані у необхідному обсязі можуть передаватися третім особам, які беруть участь у процесі обслуговування: службам доставки (зокрема, «Нова Пошта»), платіжним сервісам та банківським організаціям, сервісам автоматизації та IT-підтримки.

   • Передача даних державним органам здійснюється виключно у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

   • Персональні дані не передаються та не розкриваються третім особам у маркетингових або інших цілях без законних підстав та прямої згоди користувача.

6. Зберігання та захист персональних даних

   • Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання та поширення.

   • Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх обробки. Дані, пов'язані з оформленням замовлень та фінансовим обліком, зберігаються протягом строків, встановлених Податковим кодексом України та законодавством про бухгалтерський облік (не менше 3 років / 1095 днів).

7. Права користувача (суб'єкта персональних даних)

   Згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», користувач має право:

8. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та власника;

9. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким вони передаються;

10. На доступ до своїх персональних даних;

11. Отримувати не пізніш як через тридцять календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються його персональні дані;

12. Пред'являти вмотивовану вимогу власнику із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

13. Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо дані обробляються незаконно або є недостовірними;

14. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження;

15. Звертатися з питань захисту своїх прав до органів державної влади, до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

16. Відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;

17. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.

18. Зміни Політики конфіденційності

    Інтернет-магазин TDKmarket залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна редакція документа завжди доступна на цій сторінці сайту.

19. Контакти власника персональних даних

    • Власник: ФОП Вергелюк Володимир Володимирович

    • Адреса реєстрації ФОП: 49108, Україна, Дніпропетровська область, м. Дніпро, пров. Базавлуцький, 18

    • Фактична адреса / пункт видачі замовлень: 49019, м. Дніпро, вул. Івана Езау, 15

    • Телефон: +38 067 007 87 78

    • Email: td.frico.tdk@gmail.com