Договір публічної оферти

Договір публічної оферти

Цей Договір публічної оферти визначає умови продажу товарів через інтернет-магазин TDKmarket на сайті tdkmarket.com.ua.

Продавцем товарів є ФОП Вергелюк Володимир Володимирович.

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією Продавця укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті tdkmarket.com.ua.

1.2. Покупцем є фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення на товари, представлені в інтернет-магазині TDKmarket.

1.3. Оформлення Покупцем замовлення через сайт та підтвердження замовлення означає прийняття умов цього Договору в обсязі, необхідному для укладення та виконання відповідного замовлення.

1.4. Електронний договір укладається відповідно до чинного законодавства України.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний та замовлений товар, а Покупець зобов’язується прийняти й оплатити його відповідно до умов замовлення.

2.2. Найменування, характеристики, ціна та наявність товару зазначаються у відповідній картці товару на сайті.

2.3. Якщо для правильного підбору автозапчастини необхідна додаткова інформація, Продавець може запросити VIN-код, модель автомобіля, рік випуску, двигун, комплектацію, розміри або інші технічні характеристики.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється Покупцем через сайт або іншим доступним способом зв’язку з Продавцем.

3.2. Під час оформлення замовлення Покупець надає інформацію, необхідну для його виконання: ім’я, номер телефону, дані для доставки та інші необхідні відомості.

3.3. Після отримання замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення наявності, характеристик товару, сумісності, способу оплати або доставки.

3.4. Якщо замовлений товар відсутній або не може бути поставлений, Продавець повідомляє про це Покупця та погоджує заміну, очікування або скасування замовлення. У разі попередньої оплати кошти за непоставлений товар повертаються Покупцеві.

4. Ціна товару та оплата

4.1. Ціна товару зазначається на сайті та діє на момент оформлення замовлення.

4.2. Доступні способи оплати зазначаються на сторінці «Доставка та оплата» та під час оформлення замовлення.

4.3. Оплата може здійснюватися через доступні на сайті платіжні сервіси, безготівковим переказом, післяплатою або іншим способом, доступним для конкретного замовлення.

4.4. Отримувачем оплати за товар є Продавець або платіжний сервіс, який приймає платіж на користь Продавця.

4.5. Документи, що підтверджують розрахунок за товар, надаються в порядку, передбаченому законодавством України.

5. Доставка товару

5.1. Доставка замовлень здійснюється по Україні.

5.2. Доступні варіанти доставки:

• у відділення — 90 грн;
• у поштомат — 100 грн;
• адресна доставка кур’єром до дверей Покупця — 150 грн.

5.3. Мінімальна сума замовлення — 300 грн.

5.4. Підготовка замовлення до відправлення — 0–1 робочий день.

5.5. Перевезення — 1–3 робочі дні.

5.6. Загальний строк доставки — 1–4 робочі дні.

5.7. Самовивіз здійснюється за адресою: 49019, м. Дніпро, вул. Івана Езау, 15. Підготовка замовлення до самовивозу — 1–4 робочі дні.

5.8. Актуальні умови доставки також розміщені на сторінці «Доставка та оплата». Для конкретного замовлення застосовуються умови, доступні Покупцеві на момент його оформлення.

6. Отримання товару

6.1. Під час отримання замовлення Покупець може перевірити комплектність, кількість і зовнішній вигляд товару в межах правил відповідної служби доставки.

6.2. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності замовлення рекомендується зафіксувати це під час отримання та повідомити Продавця.

7. Повернення, обмін і гарантійні звернення

7.1. Повернення товару належної якості

Покупець може звернутися з питання обміну або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів, якщо товар не використовувався.

Для повернення мають бути збережені товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність, пломби та ярлики, а також упаковка товару, оскільки вона є частиною його товарного вигляду та комплектації.

На товарі не повинно бути слідів встановлення, монтажу, експлуатації, пошкоджень або інших ознак використання.

Умови повернення застосовуються з урахуванням обмежень, встановлених законодавством України для окремих категорій товарів.

7.2. Товар неналежної якості та гарантійні звернення

Якщо протягом гарантійного строку виявлено недолік товару, Покупець може звернутися до Продавця з гарантійною вимогою в порядку, передбаченому законодавством України.

Для автозапчастин та інших товарів, монтаж яких має виконуватися кваліфікованими спеціалістами, гарантійне звернення розглядається за наявності документів, що підтверджують встановлення товару на СТО.

До таких документів можуть належати:

• замовлення-наряд або акт виконаних робіт СТО;
• документ, що підтверджує проведення робіт;
• акт діагностики або висновок СТО з описом виявленого недоліку;
• за необхідності — інші документи, що дозволяють визначити умови встановлення та експлуатації товару.

Товар може бути направлений на перевірку якості, діагностику або експертизу для визначення причини виникнення недоліку.

Якщо буде встановлено, що недолік виник унаслідок неправильного встановлення, порушення правил експлуатації, зберігання, транспортування або інших дій після передачі товару Покупцеві, гарантійні вимоги можуть бути відхилені у випадках, передбачених законодавством України.

7.3. Адреса повернення

Попередньо погоджені повернення відправляються за адресою:

Нова Пошта №4
пл. Старомостова, 1Б, м. Дніпро, 49038

Отримувач: Вергелюк Володимир Володимирович
Телефон: +38 067 007 87 78

Перед відправленням товару повернення або гарантійне звернення необхідно попередньо погодити з Продавцем.

8. Гарантія

8.1. Гарантійні умови визначаються виробником товару, інформацією в картці товару, гарантійними документами та законодавством України.

8.2. Якщо виробником або Продавцем встановлені спеціальні вимоги до встановлення, експлуатації чи обслуговування товару, гарантійні звернення розглядаються з урахуванням таких вимог.

9. Права та обов’язки сторін

9.1. Продавець зобов’язується надавати Покупцеві достовірну інформацію про товар, його ціну та умови придбання.

9.2. Покупець зобов’язується надавати достовірну інформацію, необхідну для оформлення та виконання замовлення.

9.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданої інформації про автомобіль, якщо підбір товару здійснювався на підставі цих даних.

9.4. Цей Договір не обмежує права Покупця, передбачені законодавством України.

10. Персональні дані

10.1. Персональні дані Покупця обробляються для оформлення та виконання замовлення, доставки, оплати, зв’язку з Покупцем та інших законних цілей.

10.2. Порядок обробки персональних даних визначається Політикою конфіденційності, опублікованою на сайті tdkmarket.com.ua.

11. Відповідальність сторін

11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору та законодавства України.

11.2. Продавець не відповідає за затримку доставки після передачі замовлення перевізнику, якщо затримка виникла з причин, що не залежать від Продавця, але сприяє Покупцеві у вирішенні питань, пов’язаних із доставкою.

12. Обставини непереборної сили

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, які неможливо було розумно передбачити або запобігти.

12.2. До таких обставин можуть належати воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, аварії, тривалі перебої зв’язку, енергопостачання або транспортної інфраструктури та інші обставини, що об’єктивно перешкоджають виконанню зобов’язань.

13. Вирішення спорів

13.1. Спірні питання сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів.

13.2. Якщо досягти згоди неможливо, спір вирішується відповідно до законодавства України.

14. Строк дії та зміна умов оферти

14.1. Ця публічна оферта набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

14.2. Продавець має право оновлювати умови оферти. Нова редакція застосовується до замовлень, оформлених після її публікації, якщо інше не передбачено законодавством.

14.3. До замовлення застосовуються умови, з якими Покупець мав можливість ознайомитися під час його оформлення.

15. Реквізити продавця

Інтернет-магазин TDKmarket

Продавець: ФОП Вергелюк Володимир Володимирович
РНОКПП (ІПН): 2720014116
Номер запису в ЄДР: 22240170000038199
Адреса реєстрації ФОП: 49108, Україна, Дніпропетровська область, м. Дніпро, пров. Базавлуцький, 18
Фактична адреса / склад / пункт видачі замовлень: 49019, м. Дніпро, вул. Івана Езау, 15
Телефон: +38 067 007 87 78
Email: td.frico.tdk@gmail.com